Premessa
Il Codice Etico promulgato ed adottato da BOLIS S.p.A. è l'insieme di principî e di regole volti al buon
funzionamento ed al miglioramento dell'affidabilità dell'Azienda.
Rappresenta la "Carta dei diritti e dei doveri" attraverso i quali l'Azienda:
- definisce le proprie responsabilità etiche e sociali nei confronti dei diversi portatori di interessi
interni ed esterni (azionisti, amministratori, dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti, istituti
bancari, enti pubblici, enti previdenziali, sindacati, etc.), auspicando ed attendendosi dagli
stessi la reciprocità;
- coniuga, equilibra e bilancia i molteplici interessi e le legittime aspettative avanzate dai
portatori di interessi.
Adottando il presente Codice Etico, pertanto, BOLIS S.p.A. si applica per soddisfare, nel migliore dei
modi, le necessità e le aspettative degli interlocutori dell'Azienda. Altresì mira a raccomandare e a
promuovere un livello di professionalità elevato. Inoltre vieta ogni comportamento che si ponga in
contrasto con le disposizioni normative e con i valori che l'Azienda promuove.
Il comportamento individuale e collettivo dei dipendenti e collaboratori dell'Azienda deve perciò essere
in sintonia con le politiche aziendali e deve tradursi concretamente in
- collaborazione
- responsabilità sociale
- rispetto della normativa vigente
seguendo gli standard di comportamento individuati dal Codice Etico.
Il Consiglio di Amministrazione, contestualmente all'approvazione del Codice Etico, nomina con atto
separato i componenti dell'Organismo di Vigilanza sul rispetto dello stesso.
Fonti
BOLIS S.p.A., nello stilare il proprio Codice Etico, ha compenetrato e armonizzato le norme contenute
nel Decreto legislativo 08/06/2001 nº 231, nella certificazione Iso 140001 e negli standard
internazionali SA 8000.
Destinatari
Il Codice Etico è diretto a tutti coloro che, dipendenti o collaboratori, instaurino con l'Azienda rapporti o
relazioni, dirette o indirette, in maniera stabile o temporanea o comunque operino per perseguire gli
obiettivi aziendali. Essi verranno di seguito indicati con il termine "destinatari".
I destinatari che violano i principî e le regole contenuti in questo Codice, ledono il rapporto di fiducia
instaurato con l'Azienda.
Tutti i destinatari sono tenuti a conoscere il Codice Etico, a contribuire alla sua attuazione, al suo
miglioramento ed alla sua diffusione.
L'Azienda si impegna a diffondere il proprio Codice Etico a tutti i dipendenti e collaboratori.
La diffusione ai fornitori è necessaria per vigilare sull'omogeneità del rispettivo Codice Etico (qualora
l'abbiano promulgato e l'adozione costituisce condizione preferenziale) a quello di BOLIS S.p.A.; la
diffusione ai clienti li tutela e rassicura sull'eticità di BOLIS S.p.A.
PRINCIPÎ ETICI GENERALI E MISSIONE DELL'AZIENDA
I principî su cui si basa il Codice Etico aziendale sono i seguenti:
- comportamento dell'Azienda e dei suoi diversi interlocutori eticamente corretto e conforme alle leggi;
- lealtà dei dipendenti e collaboratori nei confronti dell'Azienda;
- correttezza, cortesia e rispetto nei rapporti fra colleghi;
- professionalità e diligenza professionale;
- rispetto dell'ambiente e della salute e sicurezza dei dipendenti e collaboratori.
L'Azienda si adopera per dare concretezza ai valori ed ai principî contenuti nel Codice, facendosi
carico delle responsabilità verso l'interno e verso l'esterno e rafforzando la fiducia, la coesione e lo
spirito aziendale. A questo scopo si impegna in costanti azioni di formazione e informazione sui
contenuti del Codice al fine di promuoverlo, divulgarlo ed ampliarne il consenso consapevole.
Gli standard etici di comportamento che l'Azienda intende perseguire sono i seguenti:
- equità ed uguaglianza nel trattamento e nel riconoscimento del valore delle risorse umane;
- diligenza, trasparenza, onestà, riservatezza e imparzialità nello svolgimento delle attività d'impresa;
- tutela della persona;
- tutela dell'ambiente;
- armonia e rapporti di "buon vicinato" con le realtà di territorio degli insediamenti produttivi.
NORME E STANDARD DI COMPORTAMENTO
Criteri guida nelle politiche verso i destinatari
BOLIS S.p.A. si impegna a garantire:
Imparzialità:
offrire pari opportunità di lavoro e pari possibilità di crescita nella carriera a tutti i dipendenti e
collaboratori sulla base delle qualifiche professionali e delle capacità di rendimento, senza discriminazioni
basate su etnia, religione, opinioni, nazionalità, sesso, età, condizioni fisiche e sociali.
Ambiente di lavoro:
garantire che nelle relazioni di lavoro, interne ed esterne, non venga dato luogo a molestie sessuali
né adottati comportamenti o iniziative che creino un ambiente di lavoro intimidatorio, ostile o di
isolamento nei confronti di singoli o di gruppi di lavoratori (mobbing), che interferiscano
negativamente con l'esecuzione di prestazioni lavorative altrui o che ostacolino le altrui prospettive
di lavoro e/o carriera, per meri motivi di competitività personale.
Non sono tollerate discriminazioni originate da diversità di etnia, provenienza geografica e sociale, religione,
orientamento sessuale, body shaming, collocazione politica, opinioni. La collaborazione fra persone diverse deve
essere riconosciuta come un'opportunità di accrescimento reciproco e collettivo.
L'Azienda, piuttosto che su una vigilanza invadente, auspica e promuove un'immediata segnalazione da parte dei
dipendenti e collaboratori, diretti interessati o semplici testimoni, che possono rivolgersi direttamente e in
modo anche informale ai datori di lavoro o avvalersi del tramite dei Rappresentanti Sindacali e dell'ufficio Personale.
Possono altresì inoltrare segnalazioni via e-mail all'Organismo di Vigilanza (come specificato in seguito).
Alla segnalazione seguiranno senza indugio indagini accertative da parte dei datori di lavoro o delle persone da essi
incaricate. All'esito delle indagini, a seconda della gravità ed eventuale recidiva, l'Azienda interverrà mediante
ammonimento, procedimento disciplinare o altra misura consentita dallo Statuto dei Lavoratori e dagli accordi collettivi.
Non è esclusa, in casi di estrema gravità, la denuncia alle Autorità di pubblica sicurezza.
Sviluppo:
sviluppare le capacità e le competenze di ciascun dipendente e collaboratore con attività di
formazione e di aggiornamento.
Valore delle Risorse:
garantire un trattamento equo basato su criteri di merito e di competenza.
Privacy:
proteggere le informazioni relative ai dipendenti, ai collaboratori ed agli interlocutori (es. clienti e
fornitori) generate o acquisite all'interno ed all'esterno dell'Azienda e ad attivare ogni utile
accorgimento per evitare un uso improprio di tali informazioni.
Salute e sicurezza:
promuovere e proteggere la salute e la sicurezza dei propri dipendenti e collaboratori.
L'Azienda sottopone i dipendenti alle periodiche visite mediche prescritte: generali e specialistiche per i potenziali rischi.
Si avvale della professionalità dei medici di medicina del lavoro (MdL Biomedical srl, Poliambulatorio Centro Smile srl,
Brovedani Piergiorgio medico del lavoro, ecc.).
L'Azienda organizza periodicamente corsi ed aggiornamenti riguardanti la sicurezza sul lavoro obbligatori per tutti i dipendenti,
specifici e puntuali per le rispettive mansioni. Questionari di fine corso forniscono al responsabile della sicurezza informazioni
sull'apprendimento delle norme, procedure e accortezze, consentendo rapidi chiarimenti individuali.
Ambiente:
promuovere un progressivo miglioramento delle prestazioni ambientali del sistema organizzativo
aziendale, attraverso un uso efficace dell'energia e delle materie prime e la riduzione al minimo
degli sprechi, rispettando la conformità legale e stabilendo obiettivi di miglioramento.
In particolare, l'Azienda sottopone periodicamente i siti in cui opera a verifiche ambientali svolte dagli Enti pubblici preposti
(Comandi dei Vigili del Fuoco, A.T.S./A.S.L., MUD c/o Infocamere, ecc.) e le integra, per specifiche criticità, con le verifiche
svolte da soggetti privati terzi (EST srl, Analitica SARC srl, Ambiente Servizi spa, ecc.).
Per l'ottimizzazione delle fonti energetiche e dei consumi d'acqua e per l'individuazione rapida di eventuali anomalie, un incaricato
dell'Azienda mensilmente annota i consumi di energia elettrica, gas metano ed acqua per ogni contatore/POD/utenza. Le rilevazioni
sono conservate in apposito archivio.
In base alle risultanze dei controlli l'Azienda attua gli opportuni interventi, sia in ambito di sito che individualmente attraverso
raccomandazioni e consigli ai dipendenti.
L'Azienda specifica ai Clienti la composizione dei propri prodotti affinché siano informati sui possibili impatti ambientali.
Inoltre si avvale ed indica le certificazioni internazionali ottenute (Der Grüne Punkt, TUV Austria OK compost, OK biobased, FSC, PEFC, ecc.).
A richiesta sono disponibili dettagliate schede per ogni articolo, ma già la famiglia di prodotto consente di individuarne l'impatto ambientale:
per es. "nastro in polipropilene", "carta da regalo", "shopper in carta riciclata". Inoltre l'Azienda ha sviluppato, brevettato e promuove
un'intera linea chiamata "BolisLife" biodegradabile e compostabile.
Rapporti con la concorrenza:
nel legittimo perseguimento di una posizione nel mercato il più possibile elevata, l'Azienda ripudia ogni pratica concorrenziale
scorretta, quali per esempio la denigrazione del prodotto altrui, l'illogica e aggressiva politica dei prezzi, i tentativi di
sottrarre asset e agenti di vendita dei concorrenti, gli accordi di boicottaggio con i venditori, gli accordi esclusivi con i
fornitori di materie prime essenziali.
I Destinatari si impegnano ad osservare:
Responsabilità:
fornire la prestazione contrattualizzata, coerentemente con i compiti, gli obiettivi e le responsabilità
assegnate, senza delegare ad altri dipendenti o collaboratori il compimento di attività o l'adozione
di decisioni di propria spettanza.
Diligenza:
rispettare l'orario di lavoro, se dipendenti, salvo giustificato motivo e limitare le assenze dal luogo di
lavoro a quelle strettamente necessarie; dedicare le adeguate risorse in termini di tempo e
dedizione ai compiti assegnati per il perseguimento dei relativi obiettivi, se collaboratori.
Rispetto:
adottare un comportamento rispettoso e sensibile verso gli altri.
Stato psicofisico:
non prestare servizio sotto l'effetto di sostanze alcoliche, stupefacenti o di analogo effetto e non
consumare o cedere a qualsiasi titolo sostanze siffatte durante la prestazione lavorativa.
Clima aziendale:
contribuire alla creazione di un clima professionale in cui tutti i colleghi si sentano coinvolti
positivamente nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Onestà:
impiegare i beni e le risorse messi a disposizione nel rispetto della loro destinazione aziendale
d'uso ed in modo da tutelarne la conservazione e la funzionalità in quanto ogni destinatario è
considerato direttamente e personalmente responsabile della protezione e della conservazione dei
beni e delle risorse a lui affidate per lo svolgimento delle proprie mansioni.
Riservatezza:
usare la massima cautela e cura nell'utilizzo di informazioni non di pubblico dominio derivanti dallo
svolgimento delle proprie mansioni. Le informazioni e ogni altro materiale ottenuti nello svolgimento
del proprio lavoro sono di proprietà dell'Azienda. I destinatari si impegnano a non divulgare, usare
o comunicare informazioni e/o qualunque altro genere di notizie, documenti, dati, ecc., connessi
agli atti e alle operazioni proprie di ciascuna mansione o responsabilità che abbiano carattere di
riservatezza senza specifica autorizzazione.
Conflitto di interessi:
evitare tutte le situazioni ed attività in cui si possa manifestare un conflitto di interessi tra attività
economiche personali e mansioni ricoperte in Azienda o interessi dell'Azienda stessa. Se
dovessero comunque insorgere, in maniera occasionale, situazioni di conflitto o situazioni di
potenziale conflitto, è richiesta la massima comunicazione e trasparenza verso il responsabile per
gli eventuali provvedimenti del caso.
Omaggi, doni, ospitalità:
accettare od offrire in maniera diretta o indiretta atti di cortesia commerciale, quali omaggi, doni,
pagamenti e benefici (fra i quali ad esempio viaggi, pasti, attività ricreative, ecc.), solo quando
siano tali da non poter essere interpretati come finalizzati ad acquisire vantaggi per sé o per
l'Azienda in modo improprio. Il dipendente o collaboratore che riceva/offra omaggi tali da non poter
essere ascrivibili a normali corretti rapporti di cortesia deve informare direttamente il proprio
responsabile e rifiutare.
Sospette corruzione/concussione:
il dipendente o collaboratore che sospetti un potenziale atto corruttivo o concussivo, tentato o in corso,
da parte di una terza parte, pubblica o privata, deve darne immediata comunicazione al datore di lavoro,
che procederà alle indagini eventualmente coinvolgendo l'Autorità di pubblica sicurezza.
Salute e Sicurezza:
partecipare al processo di prevenzione dei rischi, di salvaguardia dell'ambiente di lavoro e di tutela
della salute e della sicurezza nei confronti di se stessi, dei colleghi e dei terzi.
Partecipare con attenzione ai corsi ed agli aggiornamenti in materia organizzati dall'Azienda. Per i
dipendenti incaricati di particolari funzioni di sicurezza (pronto soccorso, antincendio, ecc.),
garantire la prontezza psicofisica e l'aggiornamento alle pratiche corrette.
Ambiente:
contribuire al raggiungimento degli obiettivi di miglioramento della prestazione ambientale
attraverso l'adozione di adeguati comportamenti, quali: la riduzione degli sprechi, il riciclo o la
differenziazione degli scarti, la conoscenza e la consapevolezza dei rischi ambientali e la
prevenzione per scongiurarli, la tracciabilità della materia prima e la sostenibilità della stessa
esigendo dai fornitori informazioni e certificazioni.
Responsabilità amministrativa:
particolare valenza assumono la trasparenza, l'accuratezza e la completezza dell'informazione di
Bilancio.
A tal proposito ciascun dipendente è tenuto a collaborare affinché i fatti di gestione siano rappresentati
correttamente. Le informazioni che confluiscono nella contabilità, sia generale che analitica, devono
attenersi ai principî di trasparenza, correttezza, completezza ed accuratezza. Le scritture contabili
devono essere basate su informazioni precise, esaurienti e verificabili. Ogni scrittura nei libri contabili
deve riflettere la natura dell'operazione, rappresentarne la sostanza e deve essere basata su una
adeguata documentazione di supporto in modo da consentire:
- l'agevole registrazione contabile;
- l'individuazione dei diversi livelli di responsabilità;
- l'accurata ricostruzione dell'operazione.
I dipendenti ed i collaboratori che venissero a conoscenza di falsificazioni nella contabilità o nella
documentazione su cui le registrazioni contabili si fondano, devono riferire la notizia all'Organismo di
vigilanza e controllo.
Se la segnalazione dovesse risultare deliberatamente infondata, l'Azienda può avviare procedimento
disciplinare per il dipendente o interrompere il rapporto con il collaboratore.
Superando l'attività di controllo già esercitata dalle Banche per i soggetti residenti nei Paesi ad alto
rischio (antiriciclaggio ed embarghi), l'amministrazione deve vigilare raccogliendo informazioni sulla
rettitudine, correttezza ed onestà dei terzi (clienti e fornitori) coi quali l'Azienda intenda entrare
in relazione.
Criteri guida nelle politiche verso terzi
I dipendenti e collaboratori devono informare in maniera adeguata ed esauriente i terzi del contenuto
delle disposizioni del Codice Etico, al fine di uniformare i comportamenti degli stessi alle presenti
disposizioni.
Tutti i dipendenti e collaboratori si impegnano a garantire che tutte le attività vengano svolte in piena
conformità alle applicabili normative sulla concorrenza.
Rapporti con i Clienti:
Obiettivo primario di BOLIS S.p.A. è la soddisfazione dei Clienti, da perseguire attraverso la qualità
dei beni, l'efficienza dei servizi, la trasparenza delle informazioni e la correttezza nelle trattative.
I dipendenti e collaboratori di BOLIS S.p.A. non devono promettere o offrire pagamenti o beni a
dipendenti dei Clienti per promuovere o favorire gli interessi dell'Azienda, salvo che si tratti di atti di
cortesia commerciale di modico valore e tali da non poter essere interpretati come finalizzati ad
acquisire vantaggi per sé o per l'Azienda in modo improprio, e compatibilmente (ove esistente) al
Codice Etico del Cliente.
Rapporti con i Fornitori:
La selezione dei Fornitori e la determinazione delle condizioni di acquisto devono essere basate su
una valutazione obiettiva di:
- qualità di beni e servizi richiesti;
- prezzo dei beni e servizi richiesti;
- capacità della controparte di fornire e garantire tempestivamente beni e servizi di livello adeguato
alle esigenze dell'Azienda;
- sostenibilità ambientale dei beni forniti e della relativa filiera.
La certificabilità secondo le normative vigenti delle materie prime costituisce condizione inderogabile.
Il Codice Etico del Fornitore costituisce condizione preferenziale.
I dipendenti e collaboratori di BOLIS S.p.A. non devono accettare pagamenti o beni dai Fornitori che
intendano promuovere o favorire gli interessi delle rispettive Aziende, salvo che si tratti di atti di
cortesia commerciale di modico valore e tali da non poter essere interpretati come finalizzati ad
acquisire vantaggi per l'Azienda fornitrice in modo improprio.
Rapporti con la Pubblica Amministrazione:
L'assunzione di impegni con la Pubblica Amministrazione è riservata esclusivamente alle Funzioni
aziendali a ciò preposte.
I destinatari non devono promettere, offrire o accettare pagamenti o beni a pubblici funzionari per
promuovere o favorire gli interessi dell'Azienda, salvo che si tratti di atti di cortesia commerciale di
modico valore e tali da non poter essere interpretati come finalizzati ad acquisire vantaggi per sé o per
l'Azienda in modo improprio.
In ogni caso fare o ricevere doni o omaggi in contanti o assegni è severamente proibito, a prescindere
dal valore.
In caso di offerte o proposte da pubblici funzionari, il dipendente o collaboratore deve riferire al proprio
responsabile o funzione competente e rifiutare.
Nel corso di rapporti (contatti, richieste, trattative, etc.) con la Pubblica Amministrazione non è
consentito al personale incaricato dall'Azienda, interno ed esterno, di cercare di influenzare
impropriamente le decisioni della controparte.
L'Azienda si impegna a tenere a far tenere ai propri dipendenti e collaboratori comportamenti corretti
nei confronti del Fisco.
L'Azienda non può farsi rappresentare, nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, da soggetti terzi
(consulenti, etc.) quando si possano creare conflitti di interesse. È cura dell'Azienda diffondere
contenuti ed obiettivi del presente Codice Etico fra tutti i destinatari (interni ed esterni) in maniera che
applichino le direttive etiche aziendali.
Nel corso di rapporti (contatti, richieste, trattative, etc.) con la pubblica amministrazione, non è
consentito intraprendere, direttamente o indirettamente, le seguenti azioni:
- esaminare o proporre opportunità di lavoro e/o commerciali che possano avvantaggiare soggetti
della pubblica amministrazione;
- sollecitare od ottenere informazioni riservate che possano compromettere la reputazione o
l'integrità di una o di entrambe le parti;
- offrire o fornire omaggi/utilità.
Rapporti con Organizzazioni politiche, sindacali, enti benefici e con i mass-media:
BOLIS S.p.A. non eroga contributi, diretti e indiretti e sotto qualsiasi forma, a partiti, movimenti,
comitati, organizzazioni sindacali e politiche, né a loro rappresentanti e candidati.
L'Azienda valuta caso per caso le richieste di erogazione o liberalità provenienti da enti benefici,
privilegiando le organizzazioni munite di statuti ed atti costitutivi e che perseguano elevati obiettivi.
I rapporti con la stampa sono tenuti da funzioni autorizzate.
I dipendenti ed i collaboratori devono astenersi dal rilasciare a rappresentanti della stampa e di altri
mezzi di comunicazione e a qualsiasi terzo dichiarazioni o interviste riguardanti l'Azienda senza
autorizzazione dei responsabili competenti. Lo stesso divieto si applica alla diffusione di notizie per il
tramite dei social network.
CONTROLLI
Il sistema di controllo interno è costituito dall'insieme degli strumenti necessari o utili a indirizzare,
gestire e verificare le attività d'impresa, orientandola verso il raggiungimento dei propri obiettivi e
contrastando adeguatamente i rischi.
Il sistema di controllo nel suo insieme deve fornire ragionevole garanzia circa il rispetto delle leggi
dello Stato, delle procedure interne, dei Codici aziendali; il conseguimento degli obiettivi prefissati; la
tutela dei beni e delle risorse dell'Azienda; la gestione aziendale secondo criteri di efficacia ed
efficienza; la tutela dell'ambiente; l'attendibilità delle informazioni contabili e gestionali verso l'interno e
verso l'esterno dell'Azienda.
L'Azienda si impegna a definire un sistema procedurale idoneo a ridurre il rischio di violazione del
Codice, assegnando adeguate responsabilità e risorse ad un Organo interno di Vigilanza affinché sia
in grado di elaborare le opportune linee guida in affiancamento alle diverse funzioni aziendali.
VIOLAZIONE DELLE NORME DEL CODICE ETICO
Le regole contenute nel Codice Etico integrano il comportamento che il dipendente è tenuto ad
osservare, in virtù delle leggi civili e penali vigenti e degli obblighi previsti dalla contrattazione
collettiva.
La violazione delle norme del Codice lede il rapporto di fiducia instaurato con l'Azienda e, in quanto
venga valutata come inadempimento alle obbligazioni contrattuali del rapporto di lavoro dipendente o
di collaborazione professionale, ai sensi dell'Art. 2104 del Codice Civile, può portare ad azioni
disciplinari, legali o penali; nei casi più gravi la violazione può portare alla risoluzione del rapporto di
lavoro, se posta in essere dal dipendente, ovvero all'interruzione del rapporto, se posta in essere da
un collaboratore o soggetto terzo (fornitore, ecc.).
Le segnalazioni di irregolarità o inosservanza dei principî del Codice Etico devono pervenire
esclusivamente a mezzo e-mail all'indirizzo
ovcodiceetico@e-bolis.com accessibile solo ai
componenti dell'Organismo di Vigilanza, ovverossia l'organo di vigilanza nominato dal Consiglio di
Amministrazione. L'Organismo di Vigilanza esamina e valuta le segnalazioni ricevute, ma non vi è
l'obbligo all'esame di segnalazioni anonime né all'esame di segnalazioni che non presentino
ragionevoli elementi di veridicità e rilevanza agli effetti del D.Lgs. 231/2001. L'Organismo di Vigilanza
riferisce al responsabile interessato e al Consiglio di Amministrazione.